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Limitaciones del Servicio

  • La Red Wifi Municipal no es un servicio de acceso a Internet al público en general.
  • En el caso de ser usuario de los servicios municipales y precisar acceso a Internet en edificios municipales para la satisfacción de los fines que le son propios, podrán solicitar un usuario. Previa presentación del Documento Nacional de Identidad (NIF/NIE) o Pasaporte, el administrador de la zona Wifi evaluará si las condiciones se cumplen y podrá autorizar o no el acceso.
  • Este servicio puede no ofrecerse en todos los edificios municipales incorporados a la red, ni otorgarse de manera general a cualquier solicitante.
  • El acceso al servicio sólo estará disponible para usuarios registrados en horario laboral de 8:00 a 22:00 horas.
  • El horario de atención al público para la asignación de usuario y contraseña dependerá de la sede municipal.
  • Sólo se permite acceso a la navegación web (http, https). Si necesita acceder a otros servicios como correo electrónico, mensajería instantánea, etc. utilice el cliente web de su aplicación.
  • La navegación dispondrá de mecanismos de filtrado para evitar el acceso a páginas webs de contenido improcedente (sexo, violencia, etc.).
  • La velocidad red-usuario disponible de la conexión de cada usuario está limitada a 256Kbps tal y como establece la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
  • No se puede garantizar una cobertura Wifi completa en todo el edificio.
  • No existe un soporte técnico al usuario en el caso de incidencia de conexión a la red.